供应链 (Supply chain) 是指生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。
供应链是指围绕核心企业,从配套零件开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的,将供应商、制造商、分销商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。供应链管理的经营理念是从消费者的角度,通过企业间的协作,谋求供应链整体最佳化。成功的供应链管理能够协调并整合供应链中所有的活动,最终成为无缝连接的一体化过程。
供应链的概念是从扩大生产概念发展来的,它将企业的生产活动进行了前伸和后延。因此,供应链就是通过计划 (Plan)、获得 (Obtain)、存储 (Store)、分销 (Distribute)、服务 (Serve) 等这样一些活动而在顾客和供应商之间形成的一种衔接 (Interface),从而使企业能满足内外部顾客的需求。
第二方审核是由顾客对供方进行的审核,其审核结果通常作为顾客采购的决策依据。作为第二方代表,在对供应链进行第二方审核时应先考虑采购产品对最终产品质量、环境、健康安全或使用的影响程度后确定审核方式、范围,还应考虑技术与生产产能力、价格、交货及时性、服务等因素。
NOA|挪亚提供的供应链审核服务,内容包括但不限于:
一、审核供应商质量管理体系的运行是否适应市场竞争;
二、审核供商是否建立与主机厂及时沟通的信息管理系统;
三、审核供应商是否按主机厂质量要求确定经营目标,并进行分解和考核;
四、审核供应商是否将主机厂产品开发的要求向其供方传递;
五、审核供应商是否建立确保经营目标有效实现的管理办法;
六、审核供应商是否确立持续改进的管理体制等内容。
常见第二方审核方式有:采购产品管理体系审核、采购产品质量和安全审核、采购产品过程、质量审核和采购产品特殊要求审核等。
根据不同的划分标准,可以将供应链分为以下几种类型:
(1) 根据供应链范围不同可以分为内部供应链和外部供应链。
(2) 根据供应链复杂程度不同可以分为直接型供应链、扩展型供应链和终端型供应链。
(3) 根据供应链存在的稳定性划分,可以将供应链分为稳定的和动态的供应链。
(4) 根据供应链容量与用户需求的关系可以划分为平衡的供应链和倾斜的供应链。
(5) 根据供应链的功能模式(物理功能、市场中介功能和客户需求功能)可以把供应链划分为三种:有效性供应链 (Efficient Supply Chain)、反应性供应链 (Responsive Supply Chain) 和创新性供应链 (Innovative Supply Chain)。
(6) 根据供应链中企业地位不同,可以将供应链分成盟主型供应链和非盟主型供应链。
(7) 根据供应协同模式可以把供应链分成以基金等金融资本主导的企业群所建立的“1+N”供应链模式、以商社等商业资本主导的企业群所建立“N+1”供应链模式、以国有资本主导的企业群组成的“1+1+N” 的供应链模式。
供应链的基本构成要素有供应商、厂家、分销企业、零售企业、消费者。
供应链的基本流程有物资流通、商业流通、信息流通、资金流通。