大型活动的可持续发展管理指引,以促进企业的可持续发展
大型活动往往因其具有高关注度和高影响度的特性而给经济、社会和环境带来积极或消极的影响。在以可持续发展为主题的时代,大型活动越来越被要求将可持续发展的理念融入其中。ISO 20121大型活动可持续性管理体系是ISO组织基于英国BS8901《(比赛)项目的可持续发展管理体系规范》制定的适用于活动可持续性管理的标准,该标准是一个管理体系标准,适用于会议、旅游、展览、演出、庆典等大型项目活动,旨在帮助组织改进与项目有关的活动、产品和服务的可持续性管理。ISO 20121于2012年发布,当年伦敦奥运会运用该标准,开启了奥运会可持续性管理的开端。
管理体系标准要求组织改进过程和思维,进而持续改进绩效,并赋予组织灵活性,在不偏离活动目标的前提下,以创新方式开展与活动相关的工作。对于尚未正式引入可持续发展理念的组织来说,可以以应用ISO 20121标准为起点,建立一套活动可持续性管理体系;对于已有管理体系的组织来说,可将ISO 20121的要求融入现有体系之中。ISO 20121重视在活动的整个供应链上推进可持续性管理,将可持续性应用到活动的整改生命周期中,以确保活动本身各方面、各层次的可持续性。随着时间的推移,所有组织均能从持续改进的过程中获益。
活动可持续管理是一项综合管理流程,它帮助相关各方认识到潜在的危机和相关影响,识别重要的可持续性议题,策划制订并运行应对措施,开展绩效评估并不断改进。活动可持续管理的总体目标是为了提高组织活动的可持续性,有效防范可能的社会和环境风险,减少活动对社会和环境的不良影响。
ISO 20121大型活动可持续性管理体系为任何种类的大型活动或与大型活动有关的活动确定了活动可持续性管理体系要求,并为符合这些要求提供了指南。该标准适用于所有希望建立、实施、保持和改进大型活动可持续性管理体系的组织,不受类型、规模、地理、文化和社会环境的限制,还适用于活动所有者、组织者和供应方,也可用于第三方认证。
○ ISO 20121:2012 大型活动可持续性管理体系——要求及使用指南
○ GB/T 27021.4-2018 合格评定 管理体系审核认证机构要求 第4部分:大型活动可持续性管理体系审核和认证能力要求
○ GB/T 31598-2015 大型活动可持续性管理体系 要求及使用指南
○ GB/T 33170.1-2016 大型活动安全要求 第1部分:安全评估
○ 取得市场“通行证”,可为国际国内大型赛事、演出、展会等大型活动提供产品或服务,推动企业国际化;
○ 优化服务流程,提升服务水平,增进顾客认可与满意,扩大市场份额;
○ 满足法规要求、降低运行风险,提升组织社会公信力和品牌影响力;
○ 持续监测控制和量化对关键指标的影响;
○ 在招投标方面,有助于提高中标分数和中标率。