ISO  20121 大型活动可持续性管理体系

大型活动的可持续发展管理指引,以促进企业的可持续发展

大型活动往往因其具有高关注度和高影响度的特性而给经济、社会和环境带来积极或消极的影响。在以可持续发展为主题的时代,大型活动越来越被要求将可持续发展的理念融入其中。ISO 20121大型活动可持续性管理体系是ISO组织基于英国BS8901《(比赛)项目的可持续发展管理体系规范》制定的适用于活动可持续性管理的标准,该标准是一个管理体系标准,适用于会议、旅游、展览、演出、庆典等大型项目活动,旨在帮助组织改进与项目有关的活动、产品和服务的可持续性管理。ISO 20121于2012年发布,当年伦敦奥运会运用该标准,开启了奥运会可持续性管理的开端。

 

管理体系标准要求组织改进过程和思维,进而持续改进绩效,并赋予组织灵活性,在不偏离活动目标的前提下,以创新方式开展与活动相关的工作。对于尚未正式引入可持续发展理念的组织来说,可以以应用ISO 20121标准为起点,建立一套活动可持续性管理体系;对于已有管理体系的组织来说,可将ISO 20121的要求融入现有体系之中。ISO 20121重视在活动的整个供应链上推进可持续性管理,将可持续性应用到活动的整改生命周期中,以确保活动本身各方面、各层次的可持续性。随着时间的推移,所有组织均能从持续改进的过程中获益。

 

服务内容

活动可持续管理是一项综合管理流程,它帮助相关各方认识到潜在的危机和相关影响,识别重要的可持续性议题,策划制订并运行应对措施,开展绩效评估并不断改进。活动可持续管理的总体目标是为了提高组织活动的可持续性,有效防范可能的社会和环境风险,减少活动对社会和环境的不良影响。

 

ISO 20121大型活动可持续性管理体系为任何种类的大型活动或与大型活动有关的活动确定了活动可持续性管理体系要求,并为符合这些要求提供了指南。该标准适用于所有希望建立、实施、保持和改进大型活动可持续性管理体系的组织,不受类型、规模、地理、文化和社会环境的限制,还适用于活动所有者、组织者和供应方,也可用于第三方认证。

相关标准

○  ISO 20121:2012 大型活动可持续性管理体系——要求及使用指南

○  GB/T 27021.4-2018 合格评定 管理体系审核认证机构要求 第4部分:大型活动可持续性管理体系审核和认证能力要求

○  GB/T 31598-2015 大型活动可持续性管理体系 要求及使用指南

○  GB/T 33170.1-2016 大型活动安全要求 第1部分:安全评估

 

价值收益

○  取得市场“通行证”,可为国际国内大型赛事、演出、展会等大型活动提供产品或服务,推动企业国际化;

○  优化服务流程,提升服务水平,增进顾客认可与满意,扩大市场份额;

○  满足法规要求、降低运行风险,提升组织社会公信力和品牌影响力;

○  持续监测控制和量化对关键指标的影响;

○  在招投标方面,有助于提高中标分数和中标率。

业务流程

常见问题
 
申请认证前,体系需要运行多长时间?
申请认证前,体系至少需要已经运行3个月以上。
获得证书后,如何查询证书真伪及有效性?
证书的真伪及有效性可以通过登录NOA|挪亚网站(www.noagroup.com),在“资源中心”中选择“证书/报告查询”进行查询,也可通过登录全国认证认可信息公共服务平台(http://cx.cnca.cn)进行查询。
获得证书后,证书有效期是多久?每年是否都需要审核?
获得证书后,证书有效期是3年,且每年都需要至少实施一次现场审核才能持续保持证书有效。
证书有效期到期后怎么办?
在证书到期前,我们会安排客服专员和您主动联系,协助您办理再认证申请相关事宜。
我们的优势
权威资质
NOA|挪亚已经中国国家认证认可监督管理委员会 (CNCA) 批准(CNCA-R-2002-051),并获得中国国家检验检测机构 (CMA) 资质认定,已通过中国合格评定国家认可委员会 (CNAS)、国际认可服务组织 (IAS)、英国皇家认可委员会 (UKAS)、澳大利亚和新西兰联合认可体系 (JAS-ANZ)的多重认可。NOA|挪亚已经中国国家市场监管总局核准,具备中国特种设备检验检测机构资质,具有中国国家设备监理和工程监理资质。NOA|挪亚-DCI是欧盟委员会CE指令公告机构,NOA|挪亚已经国际电工委员会电子元器件质量评定体系 (IECQ) 的认可,是中国国家进出口商品检验鉴定机构,是上海市高新技术企业。
为您和您的产业链进行价值认证与绩效提升
NOA|挪亚拥有经验丰富的权威审核团队与超越传统的质量控制手段,通过认证改善客户业务流程,持续帮助客户提升其市场满意度和忠诚度,培育竞争优势。 NOA|挪亚认证服务不止于单一审核评价活动,从企业组织的质量、持续发展、创新,到企业产品的性能、安全、合规,再延伸至产业链符合性。NOA|挪亚认证服务覆盖企业本身与相关方的每一个环节,通过认证工具使客户识别市场竞争成本因素、研发技术路线因素、工程制造实施因素和最终法律法规要求,发现创新针对性改进措施方案,甚至新的路线和模式,最终获得价值提升。
品质和效率
NOA|挪亚在20余年的发展中形成了成熟扎实的运营系统,我们让熟悉市场法规、认证标准,且具有专业行业经验的审核专家进行审核、评估和服务工作,他们在保证技术过程符合国内国际标准要求的同时,以精确到分钟的时效管理方式,来确保客户在第一时间获取满意的服务结果,确保客户在市场竞争中抢占先机。
服务地域
NOA|挪亚认证服务目前覆盖欧洲、澳洲、俄罗斯地区、部分中东地区以及中国境内绝大多数地区,NOA|挪亚在不同地区能够确保客户服务的一致性和连贯性,消除陌生环境对客户品质保证带来的影响,使客户以完美如初的品质参与到全国或全球不同市场中。
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